Nyhet: Vår MCP kopplar butiken till Claude & ChatGPT →

Black Week 2026: sex råd rankade från S till F

Black Friday infaller den 27 november, och tiden fram till dess räcker inte till allt. Här är de vanligaste råden inför Black Week, rankade från S till F, så att du vet vad du ska göra först och vad som kan vänta.

Erik Knutsson1 oktober 202682 min läsning

Råden inför Black Week brukar komma i en lång lista där allt låter lika viktigt. Det är det inte. Vi har därför sorterat de vanligaste råden som en tierlista, från S som i gör det nu till F som i kan vänta. Börja uppifrån och jobba dig nedåt så långt tiden räcker.

Förra året

Därför behöver du prioritera i år

Förra årets Black Week blev inte vad många hade räknat med. Färre handlade, men de som gjorde det köpte för mer.

−2 %

Försäljningen under Black Week 2025 jämfört med året innan

−7 %

Försäljningen på själva Black Friday

22 %

av konsumenterna handlade under veckan, mot nästan 25 procent året innan

+5 %

högre snittköp bland dem som handlade

Källa: Svensk Handel, Så gick Black Friday, december 2025.

Det räcker inte att ha lägst pris en vecka i november. Du behöver vara redo när kunderna kommer, få dem att lita på dig första gången och få dem att komma tillbaka efteråt. Det är vad råden högst upp på listan handlar om.

S

S · Gör det nu

Börja förbereda tidigt

Det här rådet hamnar högst för att allt annat på listan bygger på det. Nästan varje problem under Black Week går att spåra till något som gjordes för sent: lager som inte hann komma in, en kampanjsida som byggdes kvällen innan eller en ändring i kassan som aldrig testades med riktig trafik.

Räkna bakåt från Black Friday. Det är knappt två månader kvar, och det räcker långt om du delar upp tiden vecka för vecka.

Under själva veckan

Bestäm vem som bevakar order och lager, vem som svarar kunderna och vem ni ringer om något slutar fungera. Det tar en timme att skriva ner och sparar många timmar när det gäller.

Vecka 40 · nu

Gör planen

Skriv ner vad som ska vara klart och när, och vem som gör det.

Vecka 41 · 5 okt

Erbjudanden och lager

Bestäm vad du ska kampanja med och vad marginalen tål, och beställ hem det som behövs. Det tidigare pris du visar vid en rabatt ska vara det lägsta de senaste 30 dagarna, så planera prissättningen redan nu.

Vecka 42 · 12 okt

Ansök om certifiering

Handläggningen tar flera veckor, mer om det längre ner.

Vecka 43 · 19 okt

Uppdatera guiderna

Då hinner sidorna indexeras innan sökningarna tar fart.

Vecka 44 · 26 okt

Mejlflöden efter köpet

Bygg dem och testa dem på riktiga order.

Vecka 45 · 2 nov

Kampanjsidor

Bygg startsida, kampanjsidor och banners, och schemalägg dem så att de slås på av sig själva.

Vecka 46 · 9 nov

Testa hela köpet

Gå igenom kassa, betalning och frakt i mobilen, och ta reda på hur butiken klarar många besökare samtidigt.

Vecka 47 · 16 nov

Inga nya funktioner

Inga nya integrationer eller större ändringar efter det här, bara priser och innehåll.

Vecka 48 · 23 nov

Black Week

För de flesta startar den måndag 23 november. Black Friday är den 27 november och Cyber Monday den 30 november.

I Nexta

Lägg in kampanjer med start- och sluttid, så slås priserna på och av automatiskt, och schemalägg sektioner på startsidan och kampanjsidorna på samma sätt. Lägsta priset de senaste 30 dagarna räknas fram åt dig och kan visas på produktsidan. Väntar du mycket trafik kan Varnish CDN ta emot trycket framför butiken och stoppa bottrafik innan den når fram.

Läs också: Efterfrågan och timing, underlaget som saknas, om hur du ser när just dina kunder börjar leta efter julklappar.

A

A · Gör i oktober

Personalisera efter köpet

Black Week ger många nya kunder på kort tid, och många av dem handlar hos dig för första gången. Det är där värdet finns. En kund som bara kom för rabatten har varit dyr att få, medan en kund som kommer tillbaka i januari är lönsam.

Ändå får de flesta samma sak efter köpet: en orderbekräftelse, ett leveransbesked och sedan samma nyhetsbrev som alla andra. Utgå i stället från vad kunden faktiskt köpte.

Bygg flödena i oktober och testa dem på riktiga order innan trafiken kommer. I november finns det sällan tid.

Fyra utskick som gör skillnad

1

Direkt efter köpet

Tips om hur produkten används eller sköts, och svar på det som kundtjänst brukar få frågor om.

2

När paketet har kommit fram

Be om ett omdöme medan köpet är färskt.

3

Några veckor senare

Något som hör ihop med det de köpte, som ett tillbehör, en påfyllning eller nästa del i samma serie.

4

Julklappsköparen

Den som köpte en present behöver inga skötselråd. Visa i stället hur byte och retur går till efter jul.

I Nexta

Med automation bygger du utskicken som flöden: en betald order startar flödet, en fördröjning väntar så många dagar du väljer och mejlet skickas bara om kunden inte redan har handlat igen. Mejlen formger du i mejlbyggaren. Vill du styra innehållet efter exakt vad kunden köpte skickas order och köpta produkter till Klaviyo, där du kan bygga flöden per produkt eller kategori. Det som passar ihop kan du också visa redan i varukorgen och kassan.

A

A · Gör i oktober

Certifiera butiken

Under Black Week möter du kunder som aldrig har handlat hos dig. De har hittat dig via en annons, en prisjämförelse eller ett tips från någon, och innan de betalar vill de veta att butiken är seriös. En certifiering är ett av de snabbaste sätten att visa det.

Den mest kända i Sverige är Trygg E-handel från Svensk Handel. För att bli certifierad ska butiken bland annat följa konsumentlagstiftningen, hantera personuppgifter säkert, erbjuda säkra betalningar och ha en stabil ekonomi. Kraven följs upp med kreditkontroller och kontrollköp.

Visa märket där kunden bestämmer sig: i kassan, nära köpknappen och i sidfoten. Det gör mest nytta tillsammans med resten: kundomdömen, tydliga villkor för frakt och retur och kontaktuppgifter som är lätta att hitta. Kundomdömen kan du visa med till exempel Lipscore, som har en färdig integration i Nexta.

Trygg E-handel i korthet

Ansök nu om du vill ha märket på plats före Black Week.

Handläggning

2 till 4 veckor

Ansökningsavgift

5 000 kr

Årsavgift

6 500 kr

Finns sedan

2007

Avgifterna är exklusive moms. Ansök hos Trygg E-handel

B

B · Om tiden räcker

Uppdatera förra årets guider

Har du en julklappsguide, en köpguide eller en topplista från förra året ska du inte skriva en ny. Uppdatera den du har. Den gamla sidan har redan länkar, historik och en plats i sökresultaten, och en helt ny sida behöver tid för att komma ikapp. Den tiden har du inte i november.

01

Ta bort årtalet ur adressen

Heter sidan /julklappsguide-2025, byt till /julklappsguide och låt den gamla adressen peka vidare med en 301-omdirigering. Då kan samma sida leva vidare år efter år.

02

Byt ut det som är slut

Ta bort produkter som inte längre finns och lyft in årets nyheter och storsäljare.

03

Uppdatera rubrik, årtal och priser

En guide som fortfarande säger 2025 ser övergiven ut, både för kunden och i sökresultatet.

04

Publicera tidigt

Sökningarna efter julklappar börjar långt före Black Week, och sidan behöver hinna indexeras.

I Nexta

Ändrar du adressen på en sida, ett blogginlägg eller en kategori skapas omdirigeringen automatiskt, och du kan lägga in egna omdirigeringar för gamla adresser.

Varför bara B?

Effekten är mindre än för det som står högre upp, men det går fort. Har du guider från förra året är det några timmars arbete.

C

C · Tom rad

Tomt, med flit

C-raden är tom, och det är inget misstag. Allt på listan är antingen värt din tid före Black Week eller inte, och vi ville inte fylla ut med råd som låter bra men inte gör någon skillnad.

D

D · Kan vänta

Tänk långsiktigt

Det här rådet hörs varje år, och det är inte fel. Problemet är att det inte går att göra något med det. Tänk långsiktigt går inte att bocka av, och i oktober blir det lätt en ursäkt för att skjuta upp det konkreta.

Den långsiktiga delen av Black Week finns redan högre upp på listan. Att ta hand om kunden efter köpet är långsiktigt tänkande som går att genomföra, och det är också en certifiering som gäller året om och en guide som lever vidare till nästa år. Gör dem, så har du tänkt långsiktigt.

Samma sak med den större frågan, om du ska vara med i Black Week alls eller hur hårt du ska rabattera. Den är värd att ställa, men inte nu. Ta den i januari, med årets siffror framför dig.

F

F · Kan vänta till efter jul

Förbered för köpagenter

AI-agenter som jämför, väljer och handlar åt kunden är ett av årets mest omtalade ämnen, och på sikt kommer de att spela roll. Men inte den här Black Week.

Agenter som själva slutför köpet finns i dag mest i USA och i liten skala. OpenAI lade i mars ner Instant Checkout, funktionen som lät kunder betala direkt i ChatGPT, och skickar nu köparen vidare till butikens egen kassa. Kunden kan alltså hitta produkten via en AI-tjänst, men köpet sker fortfarande hos dig.

Lägg därför ingen Black Week-tid på särskilda lösningar för köpagenter. Titta gärna i din analys hur många besök som kommer från AI-tjänster i dag, så ser du själv var du står, och ta upp frågan igen efter jul.

Gör det här i stället

Tydliga produkttitlar

Egenskaper och mått

Rätt pris och lagerstatus

Ett komplett Google Shopping-flöde

Det är samma produktdata som hjälper kunderna, sökmotorerna och på sikt agenterna, och arbetet gör du redan för Google Shopping.

Sammanfattning

Börja uppifrån

Har du en timme

Gör planen bakåt från den 27 november och bestäm vem som gör vad.

Har du en dag

Lägg till ansökan om certifiering och de första mejlen efter köpet.

Har du en vecka

Ta hela listan från S till B. Köpagenterna kan vänta till efter jul.

Vill du gå igenom butiken inför Black Week tillsammans med oss? Hör av dig, så tittar vi på kampanjsidor, flöden och hur butiken klarar trafiken i god tid.

← Tillbaka till artiklar

Kontakt

Redo att prata e-handel?

Boka 30 minuter med oss för en genomgång av plattformen och vad den kan göra för din affär. Vi visar konkreta exempel från liknande kunder.

Försäljning

info@nexta.se

054-400 01 51

Mån till fre, 08:00 till 17:00

Support

support@nexta.se

054-400 01 52

Mån till fre, 09:00 till 16:00. SLA utöver detta.

Boka demo →

Nexta AB · Kungsgatan 2A · 652 24 Karlstad