Peppol i Nexta: order direkt från kundens inköpssystem

Peppol är standarden för affärsdokument mellan företag och offentlig sektor i Europa. Så fungerar vår integration, från katalog och order till leveransavisering.

Erik Knutsson1 oktober 20267 min läsning

Många B2B-kunder vill inte logga in i ännu en webbutik. De vill beställa från sitt eget inköpssystem, där ordern ändå ska attesteras, och få bekräftelse och leveransbesked tillbaka samma väg. Det är precis vad Peppol gör möjligt, och därför finns det inbyggt i Nexta.

Vad är Peppol?

Peppol står för Pan-European Public Procurement Online. Det är ett europeiskt nätverk och en gemensam uppsättning standarder för att skicka affärsdokument mellan företag och organisationer, oavsett vilka system de använder. Dokumentformaten heter Peppol BIS och bygger på det internationella formatet UBL.

De flesta känner till Peppol genom e-fakturan. Sedan 2019 ska fakturor till offentlig sektor i Sverige vara elektroniska, och Peppol är den självklara vägen dit. Men nätverket bär hela inköpsflödet, från katalog och order till ordersvar och leveransavisering. Det är den delen vi har byggt in i butiken.

Tekniken bygger på det som brukar kallas fyrhörningsmodellen. Du och din kund ansluter var för sig till nätverket via en accesspunkt. Varje organisation har ett Peppol-ID, ofta organisationsnumret med prefixet 0007 eller ett GLN, och accesspunkterna hittar varandra via ett gemensamt adressregister. Ingen behöver en specialintegration mot varje enskild kund. Är kunden ansluten till Peppol är resten konfiguration.

Varför det spelar roll när du säljer B2B

Kommuner, regioner och myndigheter beställer via e-handelssystem, och samma sak gäller allt fler stora företag inom bygg, fastighet och industri. För dem ska varje inköp skapas, attesteras och stämmas av mot fakturan i ett och samma system. En leverantör som kan ta emot order och skicka katalog via Peppol blir enkel att köpa av. En som inte kan blir ett undantag i deras process.

För dig betyder det färre order som skrivs av från PDF:er och mejl, rätt pris på varje rad från början och färre frågor om var leveransen är. Ordern landar i Nexta som vilken order som helst och går vidare till lager och affärssystem på samma sätt som dina övriga order.

Så fungerar flödet i Nexta

Integrationen täcker dokumenten från att kunden ser ditt sortiment till att varorna är på väg. Varje dokumenttyp slås på per kundgrupp, så du kan börja med en kund och ett flöde och bygga vidare därifrån.

Katalog. Nexta skickar en Peppol-katalog med kundens sortiment och priser, hämtade från de prislistor kundgruppen har. Den kan skickas för hand eller på schema, dagligen, veckovis eller månadsvis, och en gång per valuta.
Punchout. Vill köparen hellre handla i din butik startar de därifrån, från inköpssystemet. De loggas in med sina avtalspriser, och när de är klara går varukorgen tillbaka till deras system för attest som ett Peppol Punch Out-dokument.
Order. Den attesterade ordern kommer in via Peppol. Nexta känner igen köparen på deras Peppol-ID, kopplar ordern till rätt kundgrupp och matchar varje rad mot din katalog.
Ordersvar. Köparen får direkt besked om att ordern är accepterad, eller varför den inte är det. Vill du skicka en fullständig orderbekräftelse med alla rader går det också.
Leveransavisering. När ordern får status skickad går en leveransavisering iväg automatiskt, så att köparens system vet vad som är på väg innan godset är framme.

Rätt artikel på varje rad

Köparens system och din katalog kallar inte alltid samma artikel för samma sak. Därför väljer du per kundgrupp vilken identifierare som gäller när en order kommer in: ert artikelnummer, EAN, tillverkarens artikelnummer, ett externt artikel-ID eller prislisteraden. Hittas inte artikeln på den provar Nexta de andra i tur och ordning.

Går en rad ändå inte att matcha avvisas ordern med ett ordersvar som talar om vilken rad det gäller och varför. Det kan låta strängt, men det är medvetet: en order som stoppas med ett tydligt besked är bättre än en leverans där en rad fattas. Samma order kan inte heller skapas två gånger. Ett Peppol-dokument som redan har behandlats stoppas direkt.

Även beställaren kopplas rätt. Nexta matchar personen mot en användare via e-postadressen i ordern och skapar ett konto om det inte finns något. Saknas e-post används en vald standardanvändare för kundgruppen.

En egen Peppol-vy i admin

Allt som rör Peppol samlas på ett ställe i admin. Du ska inte behöva läsa XML för att veta om en order kom fram, men du ska kunna göra det när det behövs.

Översikt över skickade, mottagna, väntande och misslyckade dokument.
Dokumentlogg med varje dokument in och ut, filtrerbar på typ, riktning, status och kundgrupp. Här öppnar, kopierar och skickar du om enskilda dokument.
Inställningar per kundgrupp för vilka dokument som är på, hur artiklar matchas, katalogens schema och automatiska leveransaviseringar.
Testverktyg som visar om en kund finns i Peppol-nätverket och vilka dokument de kan ta emot. Här validerar du också GLN, organisationsnummer och momsnummer, testar anslutningen och förhandsgranskar ett dokument innan det skickas.

Testa först, gå live sen

Varje anslutning kan köras i testläge. Inkommande meddelanden sparas då för granskning men blir inga order. Kontrollerna slås på en i taget, först att meddelandet är korrekt och sedan att det hör till rätt kund, tills allt stämmer. Först då går ni skarpt.

I drift gäller samma tänk. Går ett utgående dokument inte fram gör Nexta nya försök automatiskt, med längre mellanrum för varje gång, och allt syns i dokumentloggen. Ingenting försvinner tyst.

Det här behövs för att komma igång

Ert Peppol-ID, oftast organisationsnumret eller ett GLN.
Kundens Peppol-ID och besked om vilka dokument de vill använda.
En kundgrupp med rätt prislistor i Nexta, vilket de flesta B2B-butiker redan har.

Själva anslutningen till nätverket går via InExchange, en svensk accesspunkt med fullt stöd för Peppol BIS 3. Den sätter vi upp åt dig.

Och fakturan? Den skickas i regel från affärssystemet, och de flesta moderna affärssystem kan redan skicka e-faktura via Peppol. Nexta lämnar över ordern dit precis som vanligt. Läs mer i vår genomgång av affärssystem i realtid och om B2B i Nexta.

Är Peppol rätt för dig?

Säljer du till kommuner, regioner eller större företag som handlar via inköpssystem är det värt att titta på redan nu. Har en kund frågat om ni kan ta emot e-order eller leverera en Peppol-katalog är det ett tydligt tecken.

Hör av dig så går vi igenom vilka kunder och dokument det gäller och vad som behövs för att komma igång. Boka en genomgång så tar vi det därifrån.

← Tillbaka till artiklar

Läs vidare

Fler inlägg att läsa

Tierlista för Black Week 2026 med sex råd sorterade från S till F

Kunskap & insikter

Black Week 2026: sex råd rankade från S till F

Black Friday infaller den 27 november, och tiden fram till dess räcker inte till allt. Här är de vanligaste råden inför Black Week, rankade från S till F, så att du vet vad du ska göra först och vad som kan vänta.

1 okt. 2026