Färjestad BK
Vi migrerade Färjestad BK:s e-handel till Nexta och lanserade lagom till säsongsstart 2025, med personifiering av matchtröjor och automatiserade flöden mot frakt, betalning, biljetter och analys.
Färjestad BK är en av Sveriges mest anrika hockeyklubbar. Inför säsongen 2025 flyttade klubben hela sin e-handel till Nexta, med en köpupplevelse byggd för supportrar och ett driftsäkert flöde hela vägen från order till leverans.
Nya shop.farjestadbk.se: officiell supportershop för Färjestad BK.
Migrering
Trygg övergång till Nexta.
Integrationer
nShift, Kustom, Tickster och SHL.
Personifiering
Matchtröjor med namn och nummer.
Bakgrund
Klubben ville äga sin e-handel på en modern och skalbar plattform utan att låsa in sig hos en enskild leverantör. Vi tog över hela e-handelsresan, migrerade produkter, kunder och orderhistorik och satte upp en butik som var redo att möta trycket när den nya säsongen drog igång.
Personifiera din matchtröja
Det viktigaste i en fanshop är känslan av att göra plagget till sitt eget. Vi byggde en funktion där supportern lägger in namn och nummer och direkt förhandsgranskar hur den färdiga tröjan kommer att se ut, redan innan köpet läggs. Resultatet är mindre osäkerhet, färre frågor till kundtjänst och fler avslutade köp.
Kategorisida med filtrering för matchtröjor.
Integrationer
Butiken är kopplad till de system klubben redan använder, så att data flödar automatiskt och personalen slipper dubbelarbete.
- nShift (tidigare Unifaun) för frakt och logistik. Ordrar exporteras till fraktsystemet, transportörer hanteras och leveransstatusar importeras löpande tillbaka till ordern.
- Kustom Checkout som betallösning. Hela betalflödet hanteras i Nexta, med skapande och uppdatering av order i Kustom, capture, avbrott och återbetalning, callbacks samt stöd för presentkort och B2B.
- Tickster för biljetter och medlemskap. Aktiva vouchers hämtas var 30:e sekund och supportrar med giltig voucher kopplas automatiskt till rätt medlemsgrupp.
- SHL Datalakehouse för analys och rapportering. Order och användardata skickas automatiskt vidare vid skapande och uppdatering, redo för uppföljning.
Mobilanpassad köpupplevelse från start.
Resultatet
En e-handel som lanserade i tid till säsongsstart 2025, med en personlig köpupplevelse för supportrarna och automatiserade flöden bakom kulisserna. Färjestad BK äger sin plattform och kan fortsätta bygga vidare i egen takt.
← Tillbaka till nyheter
Läs vidare
Fler inlägg att läsa
Kontakt
Redo att prata e-handel?
Boka 30 minuter med oss för en genomgång av plattformen och vad den kan göra för din affär. Vi visar konkreta exempel från liknande kunder.
Boka demo →
Nexta AB · Kungsgatan 2A · 652 24 Karlstad