01
Tjänst
Vad vi gör.
Teknisk kunskap räcker sällan. Ni behöver någon som förstår er vardag, era interna begränsningar och vad ni faktiskt hinner med. Vi kombinerar plattformskunskap med erfarenhet från kundsidan och ger er en affärsmässig kompass.
Nuläge
Vi går igenom affären, era mål och utmaningar innan vi föreslår något. Var det skaver, vad som äter tid utan att ge tillbaka och dagens förutsättningar och begränsningar.
Strategi
Vi skalar bort bruset och rangordnar insatserna efter vad de ger tillbaka och kräver av er. Vad som görs nu, vad som väntar längre fram och varför just den ordningen.
Trafik & synlighet
SEO och innehåll bedömt utifrån vad det bidrar med till affären. Vi hjälper er lägga krutet där det rör på siffrorna.
Konvertering & köpresa
Vi går igenom köpresan från första klick till orderbekräftelse, pekar ut var ni tappar folk och vad som behöver prioriteras.
Plattform & funktionsval
Vilka funktioner ni behöver, och hur ni får ut mer av det ni redan har. Det handlar inte om att lägga till nya funktioner, utan att använda dem på ett sätt som underlättar för er.
Bollplank i vardagen
Ett samtal i månaden eller en snabb avstämning inför ett beslut. Ni har någon att stämma av med som kan både plattformen och e-handel som affär.
02
Upplägg
Så arbetar vi.
Från nuläge till målläge.
I
Nuläge
Vi börjar med hur ni jobbar idag och era mål. Vad ni sitter med, vilka begränsningar ni har internt och hur mycket tid teamet har att röra sig med.
II
Helhetsbild
Här binder vi ihop trådarna och enas om en väg framåt. Vad som håller tillbaka affären och vad som fungerar bra idag.
III
Prioritering
Vi ställer effekt mot ansträngning. Klargör vad som ger mest och kräver minst, för att sedan ge utrymme till vad som ger mycket, men också kräver mycket.
IV
Bollplank
Ett samtal i månaden, eller en snabb avstämning inför ett större beslut. Planen skrivs om när förutsättningarna ändras.
Rådgivaren
Vem ni pratar med.
Linus har arbetat med e-handel på kundsidan i drygt 8 år, senast som E-commerce Manager. Han har en bred erfarenhet efter att ha jobbat både operativ och strategiskt med de flesta delar som utgör en e-handel.
Han brinner för är att bygga destinationer: starkt varumärkesfokus, gedigen SEO och långsiktiga strategier, med ett holistiskt perspektiv på digital handel och marknadsföring. Han har ett öga för både affärsstrategi, helhet, detaljer och kundbeteende, samt engagerar sig i varje uppdrag som om det vore hans eget bolag.
Detta perspektiv på e-handel kommer ur något han sett gång på gång: En e-handel som lutar tungt mot betald marknadsföring, jagar snabb tillväxt och har ständiga rabatter bränner ofta ljuset i båda ändar. Plötsligt sitter man med en köpt och illojal kundbas som tar lång tid att "byta ut". Därför handlar rådgivningen lika mycket om att arbeta med helheten: Varumärkesbyggande, kundupplevelsen, erbjudandet, optimering av supply chain, SEO och sätt att engagera kunderna, så att de inte behöver köpas in gång efter gång. Hitta pengarna där de redan finns.
Jag tror mer på insikt än på fina termer. Färre buzzwords, mer förståelse och praktisk nytta.
Många tjatar också ständigt om KPI:er och modeller. De är viktiga, men först när de förstås, sätts i kontext och används för att skapa värde. Ibland är inte utmaningen bristen på detaljer, utan förmågan att se helheten och omsätta insikter till rätt handling.
Kort sagt, så drivs jag av att använda data för att fatta bättre slut. Inte för att producera fler dashboards och dokument.
Artiklar
Läs vidare
Kunskap & insikter är där vi samlar det praktiska: tips och sätt att tänka kring e-handel.
Fler tjänster
Utforska mer.
Kontakt
Redo att prata e-handel?
Boka 30 minuter för en förutsättningslös genomgång av var ni står och vad som är värt att göra först. Ingen presentation, ett samtal.
Boka ett samtal →
Nexta AB · Kungsgatan 2A · 652 24 Karlstad