Foxway och cirkulär IT: hållbarhetsdata i butiken

Cirkulär IT handlar om att förlänga livet på hårdvara: köpa, använda, lämna tillbaka och låta enheterna få ett andra liv i stället för att slängas. För att det ska fungera i en e-handel räcker det inte med en produktkatalog. Det krävs korrekta priser, tydliga finansieringsval, en fungerande returhantering och faktiska hållbarhetsdata på varje enhet. Foxway säljer cirkulär IT, och vi har byggt deras e-handel så att alla de här delarna hänger ihop direkt i butiken.

Produkter och priser som stämmer

Grunden är att katalogen speglar det som faktiskt går att beställa. Vi importerar produkter löpande från Foxways egna system, inklusive paket och tillbehör, och håller sortimentet uppdaterat. Prislistor kan kopplas till land och företag, så att olika kunder ser de villkor som gäller för just dem. När ett tillbehör utgår avpubliceras det vid import, i stället för att ligga kvar som en död rad i butiken.

Finansiering: kontant eller leasing

Hårdvara köps sällan på samma sätt av alla. Därför byggde vi in finansieringsval så att kunden kan välja mellan kontant köp och leasing i kassan. Vi begränsade det till just dessa två alternativ, så att valet blir tydligt och inte belamras med varianter som ändå inte är aktuella.

Attestflöde och roller

I en företagsinköpsprocess är det ofta någon annan än beställaren som ska godkänna. Vi byggde attestering direkt i varukorg och kassa, med stöd för att visa vem som ska attestera och vilka enheter det gäller. Roller och behörigheter kan sättas utifrån regler, till exempel företag, avdelning eller grupptillhörighet, och en attesterare får e-postavisering när något väntar på godkännande.

Retur av enheter

Det cirkulära i cirkulär IT är återlämningen. Vi kopplade samman butiken med Foxways returhantering så att enheter kan lämnas tillbaka och följas som tillgångar och ärenden. Det går att se befintliga enheter i attestflödet, filtrera bort inaktiva användare, och koppla filer och bilder till ärenden. En inställning gör det också möjligt att styra om retur av enheter ska erbjudas i kassan eller inte.

CO2-mått och hållbarhetsetikett

Hållbarhet blir konkret först när siffrorna finns på plats. Vi synkar CO2- och hållbarhetsmått per produkt från Foxways data, och en etikettmotor sätter en hållbarhetsetikett i butiken utifrån de här värdena. Det ger kunden ett faktiskt underlag för att jämföra enheter, i stället för lösa påståenden. Måtten uppdateras löpande i takt med att sortiment och data ändras.

Vill du veta hur cirkulär IT med hållbarhetsdata kan se ut i din butik? Hör av dig, så visar vi hur vi löste det för Foxway och vad vi kan bygga för dig.